㈜글라스바바 노영구 대표- 안경원 매출이 7월 중순부터 8월 초에 폭우가 겹치며 좋지 않습니다. 폭우 피해는 없는지요.

“다행히 우리 체인점은 특별한 피해는 없습니다. 이번 폭우로 피해를 입으신 분들께 위로의 말씀을 드립니다. 예상치 못한 폭우를 보면서 가맹점 매장관리에 더 세심하게 신경 써야겠다고 생각했습니다.”

- 글라스바바와 글라스월드가 올해 1월 1일부로 합병했습니다. 시너지 효과가 있을까요.

“시너지 효과가 더 커질 것입니다. 양사의 비전이 서로 맞아떨어져서 합병했습니다. 그동안 글라스바바는 내실 위주로 성장했던 만큼 이번 합병이 양적 성장의 시발점이라고 생각합니다. 글라스월드도 글라스바바의 효율적이고 견고한 프랜차이즈 시스템에 편승해 더욱 튼튼하게 발전할 것으로 기대합니다.”

- 정책에 변화가 있을까요.

“변화가 있어야죠. 특히 글라스바바만의 정체성을 더욱 견고하고 내실 있게 다져나갈 방침입니다. 

- 글라스바바만의 장점이 궁금합니다.

“무엇보다 우리 글라스바바는 본사보다 가맹점 성장 위주의 정책을 꾸준히 추진하는 것이 큰 장점입니다. 다른 체인에선 흉내 내기 어려운 부분이죠. 또 독자적으로 개발하고 현재도 계속 업그레이드하고 있는 전산시스템과 이를 기반한 실효성 있는 컨설팅도 장점이죠. 또 부설 교육원의 체계적이고 효율적인 교육시스템을 통한 가맹점 교육과 공채 안경사의 배출도 다른 점입니다. 이밖에 탄탄한 인적자원 관리, 본사 기획 하에 트렌드를 반영한 경쟁력 있는 PB상품 출시도 자랑입니다.”

‘글라스월드와 합병은 양적 성장의 시발점’

- 국내 안경계의 장단점은 무엇이라고 보시나요.

“1990년대 이후 라식라섹 등 시력교정수술의 확산으로 젊은 층의 고객이 이탈했으나 여전히 세계적으로 저시력자의 수요가 높고, 또한 이에 따른 기능성 안경의 성장 가능성이 큰 것은 장점입니다. 또 국내 안경산업의 기술 수준과 가격경쟁력도 장점의 하나입니다. 다만 안경원은 안경사 개인 능력에 의존하기 때문에 전문성의 기복이 심하고, 무분별한 가격경쟁으로 전체 안경업계가 수익 저하를 겪고 있습니다. 더구나 최근에 안경사 인력부족현상도 깊어져 반드시 개선해야할 점이라고 생각합니다.”

- 향후 발전 계획은 어떤가요.

“앞서 언급했지만 글라스바바는 컨설팅, 전산, 교육, 인적자원 관리 등 탄탄한 내부시스템을 더욱 견고히 업그레이드해 가맹점을 더욱 실효성 있게 성장시킬 계획입니다. 더불어 이번 글라스월드와의 합병을 계기로 양적성장도 꾸준히 이뤄나갈 계획입니다.” 

- 마지막으로 한 말씀 부탁드립니다.

“코로나 팬데믹이 아직 종식되지 않는 여파로 우리 안경계도 불확실한 상황이 이어지고 있습니다. 하지만 이런 여건에서 무기력한 모습보다는 적극적이고 진취적인 자세로 모두가 동반성장을 이뤄가야 합니다. 모든 안경인의 발전을 기원합니다. 감사합니다.”