▲ 이노티안경콘택트 길동점의 김일태 원장(가운데)과 박성진, 임지웅 안경사 ㈜이노티안경체인(대표 채경영)이 유동인구가 많은 역세권에 길동점과 명일점을 일주일 간격으로 연속 출점하며 서울 지역 가맹 계약에 적극 나서고 있다. 21세기 신개념 프랜차이즈를 표방하고 있는 이노티안경은 기존 안경 매장과 달리 패션매장을 연상시키는 인테리어와 공간 연출, 폭넓은 제품 구성으로 이노티 특유의 이미지숍을 제시했다는 평가를 받고 있다. 짧은 기간 내에 인근 주민들의 큰 호응을 받는 것은 당연한 결과다. 이노티안경의 서울지역 첫 진출이라는 의미를 갖고 있는 이노티 길동점의 김일태 원장을 만나 이노티를 선택한 이유에 대해 들어봤다.
-서울에 처음으로 소속 가맹점을 오픈했다는 의미가 크다 “우리 매장이 처음 시작이라고 할 수 있다. 이노티는 전문화된 검안시스템으로 시력관리는 물론 안경을 제작하는 대기 시간동안 편히 쉴 수 있도록 한 인테리어, 각 코너마다 오픈 형식으로 마련된 진열장 등 고객을 세심하게 배려한 차별화로 앞으로 수도권 지역의 가맹이 꾸준히 늘어갈 것이라 예상한다.”
-이노티안경과 가맹을 체결한 이유는 무엇인가? “보시다시피 본사의 지원으로 가격 부담 없이 다양한 제품의 구비가 가능해 상품 경쟁력이 높다. 또 검안 프로그램에 대한 시스템 완비와 교육, 마케팅, 컨설팅 프로모션 등 지속적인 가맹점 관리, 본부와 가맹점이 서로 믿을 수 있는 자율적인 운영이 이노티를 선택한 가장 큰 이유다.”
-길동점의 장점은 무엇인가? “매장 안은 고객들이 한눈에 파악하고 움직일 수 있도록 명품관, 일반관, 학생안경테, 콘택트렌즈 코너 등을 따로 구분해 놓았으며 각 코너마다 오픈 형식의 진열장을 통해 고객이 직접 만져보고 써 볼 수 있다. 매장 중간에는 컴퓨터와 상담코너를 마련해 자신의 시력검사기록이나 구매물품 등을 언제든지 열람하면서 상담을 받을 수도 있다. 무엇보다 큰 장점은 안경사로서의 높은 전문성을 들 수 있다. 정확하고 세밀한 검안을 위해 이노티 문진프로그램을 이용해 철저한 시력관리를 하는 것은 물론 고객의 생활패턴을 분석해 눈의 상태를 파악한 후 근시와 난시, 원시의 정도를 판단하는 굴절검사와 근거리시력 검사인 조절력 검사, 사시나 사위 검사인 양안시 검사 등을 실시한다. 이 모든 검사를 마치고 이상이 있을 시 정밀검사를 진행하게 된다. 이같은 전문성 제고를 위해 본부에서 실시하는 체계적인 교육 프로그램에도 적극적으로 참석하고 있다.”
-프랜차이즈 가맹을 생각하는 안경사들에게 한 말씀 한다면? “초도 물량과 재고 부담 없이 가격 경쟁력이 있는 다양한 브랜드의 제품을 고객에게 전달할 수 있고 그에 따른 가맹점의 이익 창출이 이뤄진다는 점에서 이노티를 적극 추천하고 싶다.”
-2014년도 계획은? “내년에는 인근 주민에게 더욱 다가갈 수 있는 마케팅에 초점을 두고 이노티안경이 자리 잡을 수 있도록 최선을 다하겠다.”
한편 이노티안경체인은 내년 초 목포 용해점과 김해 아이스퀘어가 오픈 예정이며 이번 길동점과 명일점의 오픈으로 수도권 지역 가맹도 활기를 띌 전망이다.
