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윙크컴퍼니, 고객들 경험 늘리기 ‘착착’
  • 허정민 기자
  • 등록 2024-02-28 21:58:04

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  • 울산, 대구 핵심 상권에 윙크스토어 제8•9호점 오픈
  • 고객 접점 강화에 탄력

윙크 렌즈스토어 대구 동성로점뷰티 콘택트렌즈 플랫폼 윙크컴퍼니(대표 이승준)에서 고객 경험 확대를 위한 온•오프라인 채널 전략을 강화한다고 밝혔다. 

 

이를 위해 윙크컴퍼니는 전국 주요상권을 중심으로 오프라인 매장을 연이어 오픈하고, 소비자의 경험을 확대를 위한 멤버십 서비스 강화에 적극 나서고 있다. 

 

윙크컴퍼니는 그 구체적 활동으로 울산 남구 삼산동과 대구 중구 동성로에 뷰티렌즈 특화 큐레이션샵인 윙크 렌즈스토어 제8•9호점을 오픈, 오프라인 사업 거점을 확장해 소비자 접근성을 강화하고 있다. 

 

특히 이번에 개설한 281㎡(약 85평) 규모의 대구 동성로점은 지난해 12월 오픈한 부산 서면점에 이은 두 번째 메가스토어로 향후 윙크 렌즈스토어의 전국 확대를 위한 전략적 거점으로 활용될 예정이다. 

 

또한 윙크컴퍼니는 이들 매장에 다양한 브랜드의 제품을 경험하는 커뮤니케이션 존을 마련해 맞춤형 뷰티렌즈를 추천하는 등 고객 접점을 강화하고, 이를 통해 뷰티렌즈 쇼핑의 색다른 즐거움을 선사할 방침이다. 

 

윙크컴퍼니의 정문기 사업본부장은 “자사는 뷰티렌즈의 주 고객층인 MZ세대들의 소비 트렌드가 팝업스토어 등 오프라인을 통해 경험하고 체험하는 것에 맞게 전국 핵심 상권과 거점 도시에 대형매장을 설치하고 있다”며 “자사는 사업이 확장됨에 따라 세밀한 고객관리의 필요성이 커지는 만큼 고객에게 보다 풍부한 경험을 제공하기 위해 노력할 방침”이라고 밝혔다. 

문의 1533-1797



출처: 옵틱위클리

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