리뉴얼 마친 홈피에 콘택트 정보 가득
㈜글라스스토리(대표 박청진)에서 대한민국 최초로 설립한 콘택트렌즈 전문체인 ‘렌즈스토리’가 소비자들이 보다 쉽고 간편하게 이용할 수 있는 홈페이지의 리뉴얼 작업을 최종 마무리 짓고 본격 가동에 들어갔다.
‘콘택트렌즈 정보를 누구나 손쉽게 접할 수 있는 공간을 만들자’는 기획 아래 작년 12월부터 수정 보완을 거쳐 마침내 지난 8월에 누구에게나 자랑할만한 소비자 전용 공간을 만들었다. 천편일률적인 정보의 나열이 아니라 소비자가 쉽게 이해하고 참여하도록 구성된 이 홈페이지는 렌즈의 컬러와 디자인을 확인할 수 있는 사진과 함께 착용 후의 느낌까지 다양한 내용으로 구성되어 소비자가 궁금해 하는 모든 부분을 속시원하게 알려 주고 있다.
또한 홈페이지 구성과 배치에서 접근 편의성을 높인 새로운 렌즈스토리 홈페이지는 체인 본사의 입장이 아닌 가맹점과 소비자의 입장에서 취득하고 싶은 정보를 본사 담당직원이 수시로 수정하고 종합한 것이 특징이다.
렌즈스토리 관계자는 “다른 콘택트렌즈 프랜차이즈와는 다르게 페이지 맨 위 상단에 아큐브, 바슈롬, 쿠퍼비젼, 시바비젼 등 구매가 빈번한 브랜드의 카테고리를 배치해 소비자가 쉽게 정보를 얻을 수 있게 했다”고 강조했다.

홈피에서 각종 이벤트 확인 후 참가 가능
렌즈스토리는 이번 리뉴얼한 홈페이지에 색상과 디자인 등 그 수를 헤아릴 수 없을 만큼 다양한 컬러렌즈의 종류를 색상과 디자인 별로 분리, 구분했다. 특히 소비자와의 유대감을 높이기 위해 매주 또는 월별과 시즌별 인기 품목을 분류하고, 홈페이지의 리뉴얼 작업 종료를 기념해 다채로운 오픈 이벤트를 진행하고 있다. 렌즈스토리를 꾸준하게 이용하는 고객 뿐 아니라 처음 이용하는 고객도 쉽게 참여할 수 있도록 접근성을 극대화 시키고 있는 것.
이번 홈페이지 리뉴얼 기념 이벤트는 그 동안 고객들로부터 받은 사랑에 보답하면서 렌즈스토리 브랜드의 이미지를 더욱 높인다는 취지에서 기획되었다. 특히 렌즈스토리는 아큐브와 공동으로 건강한 서클렌즈 착용의 적극적인 홍보를 위해 해피-뷰티 아이(HAPPY BEAUTY EYE) 캠페인과 신규 가맹점들의 오픈 프로모션을 진행하고 있다. 현재는 8월 새로 오픈한 건대점과 덕성여대점에서 오픈 당일에 한해 선착순 500명 컬러렌즈 무료증정 오픈기념 이벤트를 진행하고 있다.
이밖에 렌즈스토리는 홈페이지 리뉴얼 홍보를 위해 파워 블로거를 통한 친구맺기 이벤트와 전국 렌즈스토리 가맹점에서 MMS를 통한 홍보에 박차를 가하고 있다. 이 행사로 인해 매일 홈페이지 방문자수가 눈에 띄게 늘고 있다. 리뉴얼 이후 최대 300%가 넘는 트래픽이 발생할 만큼 큰 성과를 거두고 있기도 하다.
글라스스토리 박청진 대표는 “대한민국 모든 지역에서 언제나 믿고 선택할 수 있는 정직한 프랜차이즈를 만들겠다는 목표를 항상 마음속에 되새기고 있다”며 “소비자와 가맹점을 위해 더욱 많은 투자를 집행해 가맹점 모두의 기대에 부흥할 수 있는 렌즈스토리를 만들겠다”고 밝혔다.

UV차단 ‘아큐브 디파인’ 집중 홍보
현재 우리나라는 웰빙 열풍에 휩싸여 있다. 미용만 생각했던 과거와 달리 ‘외모와 건강’이라는 두 마리 토끼를 남녀노소 구분 없이 추구하고 있다.
특히 렌즈스토리는 새 홈페이지에 써클렌즈를 종전의 ‘크고 또렷한 아름다운 눈 만들기’에 더해서 ‘건강’이라는 새 트렌드를 제시하고 있다. 미용만을 추구하던 과거와 달리 이제는 두께가 얇은 렌즈, 안전하게 컬러와 디자인을 입히는 렌즈, 자외선을 차단하는 렌즈 등을 강조하고 있는 것이다.
현재 콘택트렌즈 업체들은 소비자들에게 UV의 위험성에 대한 주의를 홍보하고 있기도 하다.
렌즈스토리의 경우 지난해 성공을 거둔 첫 번째 스마트 아이 캠페인 ‘눈건강을 부탁해!’에 이어 올해도 아큐브와 건강한 눈 관리를 위한 해피-뷰티 아이(HAPPY-Beauty EYE)를 진행한다. 이 캠페인은 최근 소비자의 니즈인 미용과 건강을 함께 얻는 건강한 서클렌즈의 새로운 기준을 제시하기 위해 홍보 영역을 소비자에게 집중하고 있다. 자외선으로부터 눈을 보호하기 위한 UV차단 렌즈인 아큐브 디파인을 통해 시험착용을 제공하고, 소비자에게 올바른 눈 건강 관리 교육을 시행하고 있는 것이다.

‘해피-뷰티 아이 캠페인’ 전국서 큰 호응
렌즈스토리는 가맹점 안경사를 대상으로 지난 8월 6일과 8일 양일간 건강한 눈 관리, UV의 위험성과 차단관련 콘택트렌즈 전문가 교육을 실시했다. 이와 함께 매장 홍보물(포스터, X-banner)이나 홈페이지 웹사이트를 이용한 대국민 홍보에 적극 나서고 있다.
사실 무심코 지나치는 자외선에 오랜 시간 노출되면 각막염, 검열반, 익상편, 백내장 등의 안질환을 일으킬 수 있다. 하지만 UV차단 콘택트렌즈는 선글라스보다 차단 효과가 더 높다.
렌즈스토리와 아큐브가 공동으로 진행하는 해피-뷰티아이(HAPPY-Beauty EYE) 캠페인은 렌즈스토리의 가맹점에서 8월 22일부터 9월 30일까지 진행된다.
렌즈스토리 가맹점을 방문한 소비자가 눈 건강에 대한 설문지를 작성하면 UV차단 렌즈인 아큐브 디파인 제품을 무료로 증정하고, 이때 안경사는 고객에게 눈 건강 관련 교육을 시행한다. 또한 디파인 제품 구매 시 설문지를 작성하여 사은품 쿠폰을 제시하면 해피바스 클렌징 세트를 사은품으로 제공한다.
이번 캠페인을 기획한 렌즈스토리 관계자는 “올해 해피-뷰티아이 행사는 지난해의 경험을 바탕으로 더욱 높은 수준으로 진행된다. 소비자에게 컬러렌즈의 올바른 정보를 전달해 가맹점에 매출 증대로 이어지게 하는 것이 이 행사의 목적”이라고 전했다.
아름다움만 강조하던 시대를 지나서 건강과 미용을 동시에 추구하는 요즈음, 렌즈스토리는 소비자의 니즈에 적극 대응하기 위해 아이디어를 끊임없이 개발하고 대 소비자 홍보에 전력을 다하고 있다. 대한민국을 대표하는 콘택트렌즈 전문체인 렌즈스토리로서는 당연한 일이지만 쉼없이 집행되는 과감한 투자와 놀라운 집중력은 눈여겨볼만한 대목이 아닐 수 없다.

1. Eye-N 무료시험착용 - 렌즈스토리의 하우스 써클렌즈 브랜드인 Eye-N의 무료시험착용 이벤트를 통해 PB제품을 실제로 경험할 수 있도록 진행한다.

2. ‘댓글 달고 뮤지컬보자!’’& ‘댓글 달고 전시회 가자!’- 문화생활을 즐기는 현대인들의 라이프스타일(life style)을 고려하여 홈페이지 접속 후 댓글만 달아도 사진 전시회, 뮤지컬 관람, 박물관 전시를 무료로 이용할 수 있는 티켓을 받을 수 있는 기회가 주어진다.

3. 렌즈스토리 칭찬이벤트 - 평소 애용하던 렌즈스토리에 대한 칭찬하는 댓글을 작성하면 ‘훌라현상 고민없이, 자연스럽게 크고 아름다운 눈빛’을 자랑하는 바슈롬 내츄렐 퓨어블랙 10개입 1팩을 무료로 증정한다.

4. 렌즈스토리 여름바캉스 이벤트 - 렌즈스토리 홈페이지에 가입만 하면 100명을 추첨해 여행용 파우치 세트(파우치+휴대용 렌즈케이스+ 옵티프리 2개)를 증정한다.

5. ‘너의 목소리가 들려’ - 렌즈스토리 홈페이지 가입 후 ‘옥의 티’ 혹은 불편사항이나 개선사항을 댓글로 남기면 50명을 추첨해 20만원 상당의 그래피티 선글라스를 증정한다.