- 브랜드 스토리 개발•과거 성공에 대한 반성 등 혁신 우선해야
1. 현재의 목표 재점검 -
안경의 모든 업체는 지금 시장에 출시한 자신들의 제품을 관찰하고 재점검할 필요가 있다.
또한 지금의 성과를 얻기 위해 우리는 무엇을 잃었는지, 또 창업 때의 열정을 어떻게 회복해야할지 고민해야 한다.
2. 감동을 주는 스토리 -
브랜드 스토리로 사람들의 마음을 울릴 수 있어야 한다.
그것은 합리적인 제품과 충돌이 있을 수도 있지만 브랜드 스토리는 스스로를 감동시키고 고객의 마음을 사로잡을 수 있다.
3. 과거 성공에 대한 반성 -
모든 사람들은 편안함을 추구한다. 일단 성공했다고 생각하면 마음을 놓는다.
하지만 이전에 성공한 것 중에서 더 잘할 수 있었던 것, 할 수 있었지만 하지 못했던 일에 대한 반성을 해야 한다.
4. 시장 규칙 깨기-
시장에서 아직 발생하지 않은 일은 무엇일까?
이를 생각해보고 시도해보아야 한다. 혹은 반대로 한다면 효과는 어떨까?
이는 일정한 틀을 벗어난 방법이긴 하지만 브랜드를 더욱 빨리 알릴 수 있는 방법이 된다.
5. 시장 유통망 혁신 -
유통망은 마케팅에서 변화가 가장 빠른 부분이다.
회사 브랜드를 좋아하는 사람들에게 충성심을 갖게 하는 것, 그렇게 좋아하지 않는 사람에게 호감을 가지게 하는 것, 또 전혀 모르는 사람들에게 관심을 갖게 하는 것이 브랜드 전략의 중요한 과제이다.
6.고객 체험 재구성 -
고객의 새로운 체험은 더 많은 것을 줄뿐만 아니라 다른 사람이 제공할 수 없는 정보와 방법으로 고객을 즐겁게 하는 것을 말한다.
이는 아주 기본적이 것으로 당신의 브랜드가 생존할 수 있는 근본이라고 할 수 있다.
7.신규 고객 잡기 -
모든 성공한 브랜드는 몇 년간 그 브랜드를 찾는 오래된 고객이 있다.
이들은 매우 가치 있는 고객들로써 반드시 잘 관리해야 한다. 그들이 항상 당신의 브랜드를 찾지는 않는다.
새로운 고객을 발굴하는 능력은 회사의 발전 여부를 결정한다.
혁신적인 전략과 당신이 원하는 고객을 연계해야 한다.
출처: 옵틱위클리