㈜토카이렌즈(대표 김진한)가 올 1월부터 모든 안경렌즈 주문을 온라인(https://top.tokaiopt.biz)으로 처리하고 있다.
지난해 11월 온라인 주문 페이지를 오픈한 토카이는 보다 신속한 주문 처리를 위해 지속적으로 업데이트하고 있는데, 이로 인해 빠르고 신속하게 렌즈 주문 프로세스와 다양한 정보를 파악이 가능해 졌다.
토카이 CS팀의 관계자는 “자사의 온라인 주문은 수년간 C/S 직원과 안경사들 간의 깊이 있는 소통을 통해 축적된 데이터를 바탕으로 쉽고 편리하게 구성됐다”며 “온라인으로 주문하면 전화 대기시간이 줄어드는 것은 물론 상호 오류방지, 납기단축 등 효과가 뛰어나다”고 전했다.
문의 02)337-8666