- 쿠퍼비젼코리아, 고객 감동 교육… 임상에서 겪는 실질적인 강의 내용에 호평
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쿠퍼비젼코리아㈜(대표 최익준)가 지난달 24일 부산에서‘고객 감동 커뮤니케이션 요령 교육’이라는 색다른 교육을 실시해 화제가 되고 있다.
안경원 근무시 안경사라면 누구나 한번쯤 고민할 수 있는 내용으로 펼쳐진 이번 교육은 ‘과연 어떻게 하면 고객을 감동시킬 수 있을까’‘어떻게 하면 내 고객으로 만들 수 있을까’ 등의 주제로 진행, 안경사들이 평소에 갖고 있던 궁금증을 해소하는 진행으로 참가 안경사들로부터 뜨거운 박수를 받았다.
고객 감동의 필요성과 유형별 분석 방법에 대해 펼쳐진 이번 교육에 참가한 한 안경사는 “콘택트렌즈 교육 이외에 평소에 많이 부딪히고 고민하던 부분을 해소하는 실속 있는 기회였다”고 소감을 밝혔다.
쿠퍼비젼의 교육 관계자는 “이번 교육의 성과로 앞으로는 다양한 교육 시스템을 마련할 것”이라고 전했다. 한편, 쿠퍼비젼의 9월 정기교육은 오는 30일 서울 강남 제 2토즈에서 진행될 예정이다.