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안경원 판매관리 솔루션인 ‘스마트 아이’가 일선 안경원에서 큰 호응을 얻고 있다.
에스트리넷에서 개발한 스마트 아이는 “각기 다른 안경원의 시스템을 ‘E-카탈로그’를 이용해 간편하고 손쉽게 설명할 수 있어 매출 향상에 도움이 된다”는 것이 관계자의 설명이다.
기존의 고객응대는 제품을 보여주면서 구두로 설명하는 일차원적인 것이었지만, 스마트 아이를 사용하면 태블릿 PC를 터치하는 것만으로도 다양한 안경과 렌즈를 직접 체험하고 눈과 제품에 대하여 자세한 정보를 얻을 수 있기 때문에 더 고차원적인 설명이 가능하다.
고객응대에 탁월한 효과를 보이는 스마트 아이는 앞으로도 꾸준한 사랑을 받을 것으로 기대를 모으고 있다.