㈜다비치안경체인(대표 김인규)이 지난 26일 ‘2013 글로벌 고객만족도(GCSI)’조사에서 안경전문점 부문 1위로 선정됐다.
글로벌경영협회가 주관하고 일본능률협회컨설팅이 주최한 ‘2013 글로벌 고객만족도(GCSI)’ 조사에서 다비치안경체인은 고객만족 요소, 고객 가치, 글로벌 역량, 충성도 등 경영실적과 수상경력의 심사를 거쳐 최종 안경전문점 1위 업체로 선정되었다.
글로벌 네트워크를 통해 전문가들의 엄정한 기준과 심사로 평가받고 있는 이번 선정은 국내의 9개 산업군 188개 부문의 상품에 대하여 지난 4월 3주에 걸쳐 표본수 10만 명을 대상으로 진행되었다.
다비치의 관계자는 “이번 GCSI 1위 선정으로 다비치안경이 고객 만족경영을 위해 노력하고 있음을 보여주는 계기가 됐다”고 소감을 밝혔다.