(재)한국안경산업지원센터(센터장 손진영, 지원센터)에서 운영하는 안경B2B몰 ‘아이엔샵닷컴’(아이엔샵)은 안경류의 온라인 물류유통 지원사업을 위해 2009년에 개설되었다.

아이엔샵은 안경류의 정보화 시스템 운영, 해외 바이어를 위한 B2B 운영, 안경지식 네트워크 구축, E-카탈로그 등 다양한 프로그램 제공 이외에 전용 스튜디오를 마련해 촬영까지 지원하고 있다. 다음은 안경사와 업계를 위해 순수하고 투명하게 운영되는 안경B2B몰 주무부서인 정보사업팀의 도기태 팀장과의 리얼 인터뷰이다.

- 안경 B2B몰 ‘아이엔샵’은 어떻게 생겼나?

도기태 팀장 : 안경의 유통 단계를 줄여 생산처와 안경원이 서로 윈윈하는데 최우선 목표를 두고 구축되었다.

또 기존 생산공장은 물론 영업력이 취약한 영세 공장의 영업을 지원, 생산 활동을 향상시키기 위해 추진•운영하게 되었다.

이밖에 종전의 위탁판매, 재고 및 반품문제를 일부 개선하여 양질의 인프라를 형성하는데 목적을 두고 있다.

- 아이엔샵을 이용하면 무슨 장점이 있나?

도 팀장 : 안경원과 제조사의 직거래 중개 역할을 하는 아이엔샵은 국내 유통업체들의 다양한 제품을 망라한 토털 쇼핑몰이다.

안경원 입장에서는 안경 한 장이라도 필요한 수량만큼 싼 가격에 구입할 수 있어서 이득이고, 제조사 입장에서는 빠른 수금율로 재투자 여력이 생기는 큰 이점이 있다.

특히 좋은 아이디어와 열정을 갖고 창업하는 젊은이들이 판매할 곳을 찾지 못해 중간에 그만 두는 경우가 많은데, 아이엔샵은 이들의 개발 의욕도 충족시키는 기능을 가지고 있다.

이러한 순기능이 적절히 장려되면 해외의 높은 벽도 넘을 수 있고, 진정한 국산 브랜드를 만드는 데도 큰 역할을 할 것으로 보인다.

또한 안경원이 아니면 구매 자체가 불가능한 아이엔샵은 회원 가입 시 사업자등록증을 받기 때문에 안경원 유무를 정확히 파악할 수 있다. 안경원에서 보면 관리가 용이한 것도 큰 장점이다. - 여타 B2B 사이트와 차이점은 무엇인가?

도 팀장 : 다른 B2B 사이트는 이익이 뒤따를 수밖에 없다. 그러나 아이엔샵은 대구시의 지원을 받아 운영하는 공신력 있는 지원센터가 전문성을 바탕으로 지원•운영해 신뢰도가 매우 높다는 것이특징이다.

SNS발송과 쿠폰 발급으로 재구매를 유도하도록 하는 지원방식이나 입점 시 운영비 절약도 큰 차이가 있다.

또 다른 인터넷 온라인몰은 구매자가 일일이 해당 기업 홈페이지에 접속해 로그인을 거친 후 주문이 이루어지는데, 아이엔샵은 한 번의 로그인으로 100여 기업의 제품을 한눈에 볼 수 있다. 검색이 편하고 시간을 절약할 수 있는 장점이 있다.

- 안경사나 제조사에 전하고 싶은 말이 있다면 무엇인가?

도 팀장 : 지원센터가 아이엔샵을 운영하면서 마진을 챙기는 것이 아닌가라는 말들이 많다. 그러나 분명하게 말하지만 지원센터는 마진이 결코 없다.

오직 지원센터는 비영리기관으로 안경원과 제조사의 상생 발전을 위해 순수하게 홍보비를 들여 안경시장을 활성화시킨다는 사명감으로 쇼핑 사이트를 운영할 뿐이다.

다행히 최근에 안경사 분들의 문의전화가 쇄도하고 있다. 그동안 아이엔샵의 취지와 투명한 운영방식을 체험한 분들로부터 여러 장점이 소문나면서 빠르게 확산되었기 때문이다.

다시 한번 분명하게 말씀하지만 지원센터에서 운영하는 아이엔샵은 안경원과 제조사에게 이익을 드리고 원윈하는 것을 돕기 위해 순수하게 운영되는 사이트임을 알아주셨으면 좋겠다.