- 인터브랜드社 선정 결과 34위 차지… 고객응대•명확성에서 높은 점수 받아
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독일 ZEISS社가 최근 글로벌 브랜드 컨설팅 그룹인 인터브랜드가 발표하는 베스트 독일 브랜드 2014 부문에서 34위에 올랐다.
B2B 기업임에도 불구하고 높은 순위에 오른 자이스의 이번 순위는 고객 니즈에 대응하는 Responsiveness(고객 응대), 브랜드에 대한 Clarity(명확성), 브랜드를 중요시하고 브랜드 약속을 실천하는 Commitment(노력)에 대한 측면을 인정받은 것으로 이해할 수 있다.
한편 칼자이스비전코리아㈜(대표 최익준)의 한 관계자는 “자이스는 자이스 브랜드에 걸맞는 제품들을 지난 1년간 꾸준히 출시하면서 국내에서는 혁신적이며 고부가가치 제품들을 시장의 니즈에 맞게 출시하고 있다”며 “더불어 자이스 아카데미 프로그램을 통해 칼자이스의 제품을 소비자에게 올바른 검안과 피팅서비스를 제공하도록 안경사의 전문성을 높이는데 주력하고 있다”고 소개했다.
한편 자이스 아카데미 마에스터 과정은 전문가적 피팅 노하우와 기본 양안시 소개 등의 교육으로써 98% 이상의 만족도를 기록하고 있다.